Preguntas Generales
¿Cómo hago una reserva?
Simplemente utiliza nuestro formulario de reserva en línea en cada página de servicio. Completa los detalles de tu viaje y envía el formulario. Confirmaremos tu reserva por correo electrónico.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Actualmente aceptamos pagos en efectivo directamente al conductor al final del viaje. ¡Fácil y seguro!
¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí. Puedes cancelar tu reserva sin cargo hasta 12 horas antes de la hora programada de recogida.
¿El precio es fijo?
Sí, una vez que reservas, tu precio está garantizado. ¡Sin cargos ocultos ni sorpresas!
Traslados al Aeropuerto
¿El conductor me esperará si mi vuelo se retrasa?
Por supuesto. Monitoreamos tu vuelo en tiempo real y ajustamos tu hora de recogida sin costo adicional.
¿Dónde encontraré al conductor en el aeropuerto?
El conductor te esperará en la salida del aeropuerto con un cartel con tu nombre para fácil reconocimiento.
Tours por la Ciudad
¿Qué incluye el Tour por la ciudad?
Los tours incluyen transporte privado con conductor profesional. Las entradas y guías turísticos son opcionales y pueden añadirse a solicitud.
¿Puedo personalizar mi tour por la ciudad?
¡Por supuesto! Ofrecemos itinerarios flexibles según tus preferencias. Solo indícanoslo durante el proceso de reserva.
¿Aún tienes preguntas?
Contacta con nuestro equipo de soporte en book@shuttleport.net. ¡Estamos disponibles 24/7 para ayudarte!
